Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA SWIPCAR

Las presentes Condiciones de Uso de la plataforma Swipcar ("Condiciones"), ubicada en el siguiente enlace https://swipcar.com/es (en adelante, la "Plataforma"), forman parte de los Textos Legales (incluyendo Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies y las presentes Condiciones) que regulan el uso de la Plataforma por parte de los usuarios de la misma (en adelante los "Usuarios") y en relación a la consulta de los vehículos ofertados, así como la tramitación del proceso precontractual y de contratación de arrendamiento mercantil o financiero de los vehículos o compras financiadas, en cada caso (en adelante, los "Servicios").

Los vehículos ofertados a través de la Plataforma son de propiedad de entidades financieras (en adelante, "Entidades Financieras"). No obstante, dependiendo de la relación contractual en cada caso, las ofertas para los Servicios, ya sean de renting, leasing o compras financiadas de vehículos, publicadas en la Plataforma pueden proceder de intermediarios, tales como representantes o distribuidores autorizados de dichas Entidades Financieras, y/o concesionarios adscritos a la Plataforma (en adelante, todos ellos conjuntamente, "Vendedores Autorizados").

El nombre comercial "Swipcar", la web www.swipcar.com y la Plataforma son titularidad de Swipcar 2017, S.L. (en adelante, " Swipcar"). La Plataforma permite a los Usuarios contratar los Servicios ofrecidos por las Entidades Financieras y/o los Vendedores Autorizados de manera ágil, sencilla y segura.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Todos los vehículos publicitados en la Plataforma son propiedad de la correspondiente Entidad Financiera que los publicita, la cual oferta sus vehículos y sus ofertas de Servicios de renting, leasing y/o compras financiadas a través de los Servicios de la Plataforma. Por lo tanto, todas las propuestas de Servicios de vehículos publicadas y ofertadas a través de la Plataforma son propias y exclusivas de las correspondientes Entidades Financieras y/o sus Vendedores Autorizados adscritos a la Plataforma. Cualquier contratación de los Servicios de arrendamiento mercantil o financiero de vehículos o compraventa con pagos aplazados de vehículos publicados en la Plataforma que realice el Usuario lo será directamente con la Entidad Financiera o, en su caso, con sus Vendedores Autorizados y nunca con Swipcar.

A efectos informativos y aclaratorios, Swipcar no oferta vehículos propios, ni contrata ni negocia la financiación de los vehículos con los Usuarios ni con las Entidades Financieras o sus Vendedores Autorizados, actuando frente al Usuario como mero ofertante de vehículos y Servicios de terceros, en su condición de intermediario para las tareas de promoción, recogida de datos y gestión precontractual entre las Entidades Financieras / Vendedores Autorizados y los Usuarios. Para más información sobre la asignación de roles y responsabilidades entre Swipcar, las Entidades Financieras y, en su caso, los Vendedores Autorizados en cuanto al tratamiento de los datos personales del Usuario, consulte nuestra Política de Privacidad.

2. DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS

  1. Contrato de renting : Es un contrato de arrendamiento mercantil por el cual una parte arrendadora (en este caso, las Entidades Financieras) pone a disposición del arrendatario (en este caso, el Usuario) un vehículo a cambio de una cuota mensual. Se trata de un contrato por el cual el Usuario no adquiere la propiedad del vehículo, sino que se le cede (permite) un derecho de uso al Usuario y en el que suelen incluirse otros servicios asociados al uso del vehículo (i.e. mantenimiento del vehículo, seguro, matriculación, gestión de multas, etc.)

  2. Contrato de leasing : Es un contrato de arrendamiento financiero que consiste en alquiler con opción de compra, en el cual una Entidad Financiera pone a disposición del Usuario un derecho a usar un vehículo a cambio del pago de rentas durante un plazo determinado, incluyendo una opción de compra del vehículo para el Usuario. Cuando termina el plazo de arrendamiento o leasing, el Usuario tiene 3 opciones:

    • Ejercer la opción de compra por el valor residual (diferencia entre el precio de adquisición inicial del vehículo más los gastos e intereses y las cantidades que ha ido abonando el Usuario durante el plazo establecido para el arrendamiento o leasing) y convertirse en propietario del vehículo.
    • Devolver el vehículo a la Entidad Financiera.
    • Prorrogar el arrendamiento o leasing. El leasing requiere que el Usuario contrate de forma independiente los servicios de mantenimiento, seguros, matriculación del vehículo, etc., que no se incluyen en el uso del vehículo.
  3. Contrato de compra financiada (compraventa con aplazamiento de pagos): Es un contrato de compraventa con aplazamiento del pago del precio, por el cual la Entidad Financiera entrega la propiedad (no un alquiler) del vehículo al Usuario a cambio del nacimiento de una obligación del Usuario de pagar un precio en la forma acordada, ya sea en un único pago al contado en fecha posterior a la entrega del vehículo; o bien en sucesivos pagos fraccionados en el tiempo desde que se le entrega el vehículo hasta completar el pago de precio total de adquisición. El aplazamiento del pago suele compensarse mediante el pago de intereses.

3. INDEPENDENCIA PROFESIONAL.

Swipcar es una entidad independiente de los Usuarios y de las Entidades Financieras y sus Vendedores Autorizados, que permite a través del uso de la Plataforma que los Usuarios interesados en la contratación de un vehículo, en cualquiera de las modalidades de Servicios disponibles, gestionen y compartan la información y documentación con las Entidades Financieras y/o sus Vendedores Autorizados de tal modo que permita (i) al Usuario valorar la oferta de Servicios para la contratación de vehículos titularidad de las Entidades Financieras publicitados en la Plataforma y (ii) a las Entidades Financieras poder realizar el correspondiente análisis de riesgo y solvencia del Usuario, para validar o rechazar la contratación de los Servicios entre ambos, Usuario y Entidad Financiera, del vehículo en régimen de arrendamiento mercantil o financiero de vehículos o compraventa financiada con pagos aplazados.

La contratación de cuales quiera de los Servicios se realiza directamente entre el Usuario y la Entidad Financiera de conformidad con los términos y condiciones contractuales determinados e informados por la correspondiente Entidad Financiera.

La Plataforma de Swipcar puede contener enlaces a los sitios web de las Entidades Financieras, así como recursos de terceros, los cuales están sujetos a sus correspondientes prácticas de privacidad y términos y condiciones distintos de las presentes Condiciones, que, en cada caso, deberán ser aceptados expresamente por los Usuarios, vinculándoles con dichos terceros, sin que Swipcar asuma ninguna responsabilidad por dicho vínculo generado fuera del entorno de Swipcar.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA PARTICULARES

Si bien las ofertas de vehículos y Servicios publicadas en la Plataforma son previamente definidas por las Entidades Financiera o sus Vendedores Autorizados, es posible que aparezcan errores involuntarios en el proceso de introducción en la Plataforma de los Servicios ofertados y sus condiciones. En tales casos, las condiciones publicadas en la Plataforma para contratar los Servicios no coincidirán con las finalmente acordadas en el contrato suscrito entre el Usuario y la Entidad Financiera para contratar los Servicios, prevaleciendo siempre estas últimas sobre aquellas que se hubieran publicado en la Plataforma con error. En estos casos, Swipcar hará todos los esfuerzos de los que razonablemente disponga para comunicar al Usuario esta circunstancia y las correctas y verdaderas condiciones aplicables a los Servicios a contratar por el Usuario, reconociendo al Usuario, en todo caso, su derecho a desistir de la contratación de los Servicios por falta de conformidad entre la oferta de Servicios publicada en la Plataforma y los Servicios contratados con la correspondiente Entidad Financiera.

sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que el Usuario tenga condición de consumidor, referido a los casos en que la contratación de los Servicios se realice para usos privados no profesionales, el Usuario conoce y acepta que Swipcar no está obligado a ofrecerle un derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la normativa aplicable al consumidor puesto que aplica la excepción contemplada en el artículo 103 apartado a) del TRLGDCU, ya que, una vez el Usuario formalice el Contrato de Servicios con la Entidad Financiera, el arrendamiento de servicios de intermediación contratado a Swipcar por el Usuario habrá sido completamente ejecutado y, por lo tanto, el Usuario habrá perdido su derecho de desistimiento frente a Swipcar.

No obstante lo anterior, el Usuario podrá consultar la política de desistimiento y/o cancelaciones que, en cuyo caso, le fuera aplicable en virtud del Contrato entre la Entidad Financiera y el Usuario, con independencia de Swipcar, ya sea para el ejercicio del derecho de desistimiento durante los siguientes 14 días a la entrega del vehículo, o bien para la cancelación anticipada del contrato de Servicios, sujeto, en todo caso, a las condiciones y posibles penalizaciones previstas en el contrato de Servicios que el Usuario haya suscrito con la correspondiente Entidad Financiera.

5. PROCESO DE USO DE LA PLATAFORMA SWIPCAR, INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS Y REQUISITOS

El Usuario, a través del acceso y uso gratuito de la Plataforma podrán beneficiarse de los Servicios de consulta y solicitud de información relacionados con las ofertas de Servicios de renting, leasing y/o compras financiadas de vehículos y condiciones aplicables al proceso de contratación de los Servicios. A tales efectos, Swipcar ofrece a los Usuarios medios apropiados para:

  • La obtención de información a través de la búsqueda de ofertas de Servicios, solicitar y recibir información adicional, incluso por via electrónica, a través de los formularios web, por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, que serán contestados en el horario de atención indicado en la Plataforma [9h a 21h de Lunes a Viernes]
  • Acceso a la calculadora de renting, para visualizar las mejores ofertas y cuotas de Renting, ajustadas a las circunstancias particulares del Usuario.
  • Acceso al blog, donde se publican artículos de actualidad relacionados con información y opiniones sobre vehículos y planes de renting, movilidad sostenible y otras informaciones relacionadas con el mundo del motor.
  • La gestión de medidas y procedimiento precontractuales, tales como la realización del estudio previo de riesgo financiero y solvencia.
  • La información sobre el proceso de contratación y gestión contractual de los servicios y productos de Renting ofrecidos a través de la Plataforma, así como la relación del Usuario con las Entidades Financieras.

Con carácter general, se informa al Usuario de que para poder solicitar la contratación los Servicios publicados la Plataforma Swipcar, durante la tramitación precontractual a la contratación de los Servicios directamente con la Entidad Financiera, el Usuario deberá reunir, como mínimo, los siguientes requisitos:

  1. Para personas físicas:

    • Ser mayor de 18 años de edad.
    • Estar en disposición de un documento nacional de identidad (DNI) o número de identificación de extranjeros (NIE) vigente y válido conforme a la legislación española o expedido por estados miembros de la Unión Europea, o pasaporte en vigor y válido.
  2. Para personas jurídicas:

    • Ser una sociedad debidamente inscrita en el correspondiente Registro Mercantil.

6. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SWIPCAR.

El Usuario, a través de la Plataforma, podrá acceder a la oferta de vehículos y Servicios de las Entidades Financieras o sus Vendedores Autorizados. En caso de que el Usuario decida contratar algún Servicio de uno de los vehículos ofertados en la Plataforma, el proceso de contratación y adquisición del mismo vendrá precedido del correspondiente estudio de la operación y análisis de riesgo y solvencia del Usuario por parte de la Entidad Financiera, con el apoyo de Swipcar, incluso a través de decisiones automatizadas para valorar la aptitud del Usuario para obtener la financiación y contratar los Servicios del vehículo escogido.

El Usuario seleccionará dentro de la oferta disponible en la Plataforma el vehículo de su preferencia, y procederá al inicio del proceso de contratación a través de la Plataforma. A continuación, Swipcar contactará al Usuario a su discreción por vía telefónica, WhatsApp o email para la recogida de información necesaria para la gestión precontractual de los Servicios a fin de evaluar el nivel de riesgo del Usuario o a través de los formularios de recogida de información de la Plataforma, con el fin de solicitar al Usuario la documentación o información precontractual requerida por parte de la Entidad Financiera. Por tanto, Swipcar pondrá a disposición de la Entidad Financiera titular de la oferta seleccionada por el Usuario en la Plataforma o, en su caso, de sus Vendedores Autorizados, según proceda, toda la información del Usuario para la realización del estudio de la operación y análisis de riesgo y solvencia del perfil del Usuario requerido previamente a la contratación de los Servicios. Para más información, consulte los apartados 2.c y 2.d de nuestra Política de Privacidad.

La Entidad Financiera realizará un estudio financiero sobre el perfil del Usuario y, en su caso, aprobará o denegará la contratación. Swipcar comunicará al Usuario la aprobación o denegación de su solicitud para contratar los Servicios referentes al vehículo seleccionado. El análisis de riesgo llevado a cabo por la Entidad Financiera puede realizarse (i) a través de la Plataforma Swipcar, ya sea directamente por el Usuario o por el personal de Swipcar durante la llamada para la recogida de información necesaria para la gestión precontractual de los Servicios; (ii) a través de enlace web directo con la Entidad Financiera enviado por mail al Usuario; o bien (iii) mediante estudio offline de la documentación requerida al efecto por cada Entidad Financiera.

La metodología de análisis de riesgo, así como la aprobación o no del perfil financiero del Usuario queda a expresa discrecionalidad de la Entidad Financiera.

La actuación de Swipcar se limita a presentar a los Usuarios los vehículos de las Entidades Financieras o de sus Vendedores Autorizados en la Plataforma, junto con las condiciones de contratación de los Servicios que apliquen en cada caso, facilitando al Usuario el proceso de recogida de datos necesarios para el análisis de riesgo de crédito y su comunicación a la Entidad Financiera titular de la oferta, de acuerdo con lo detallado en nuestra Política de Privacidad.

Se advierte expresamente de que:

  1. Las imágenes y fotos que aparecen en la Plataforma son meramente ilustrativas, sin que reflejen la imagen fiel del vehículo que finalmente sea contratado.
  2. La contratación de los Servicios requerirá de la aceptación previa por parte de la correspondiente Entidad Financiera del estudio de la operación y análisis de riesgo y solvencia del Usuario. Swipcar únicamente actúa como receptora de la información necesaria para el análisis de riesgo y solvencia obtenida vía telefónica, email o formularios desde la Plataforma para ponerla a disposición de las Entidades Financieras o sus Vendedores Autorizados y no realiza ningún estudio de la operación ni análisis de riesgo y solvencia del Usuario, siendo responsabilidad de todo ello de la correspondiente Entidad Financiera como prestadora de los Servicios de financiación de vehículos contratados por el Usuario.
  3. Los vehículos publicitados estarán sujetos a la disponibilidad de vehículos, ofertas y condiciones específicas que resulten de aplicación a criterio y discrecionalidad de la Entidad Financiera. Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 4, esto es, salvo error de Swipcar en la publicación de la oferta de Servicios en la Plataforma, Swipcar no garantiza que el vehículo de la Solicitud sea el finalmente contratado entre el Usuario y la Entidad Financiera.

En cualquier supuesto, para el análisis de riesgo y solvencia, así como del perfil financiero del Usuario y adecuación de la operación, Swipcar podría solicitar, por cuenta y para la correspondiente Entidad Financiera o sus Vendedores Autorizados, según proceda, la siguiente documentación:

  • Personas jurídicas

    • Tarjeta de identificación fiscal.
    • Escrituras públicas otorgadas por la sociedad (constitución, modificaciones de estatutos, acta de titularidad real, nombramiento de administradores y otros acuerdos relevantes).
    • Copia del Documento Nacional de Identidad (DNI) del representante legal.
    • Certificado de titularidad de cuenta corriente bancaria.
    • Justificante de pago del último recibo correspondiente a cuotas de la Seguridad Social.
    • Modelo de Impuesto de Sociedades presentado en los últimos dos (2) ejercicios fiscales.
    • Modelo del Impuesto de Valor Añadido, tanto trimestrales como el resumen anual, presentados en el último ejercicio fiscal.
    • Estados financieros intermedios correspondientes al ejercicio en curso, cerrados a fecha de la solicitud (balance y cuenta de pérdidas y ganancias provisionales).
    • Certificado de estar al corriente de pago de sus obligaciones fiscales.
  • Autónomos

    • Copia del DNI.
    • Certificado de titularidad de cuenta corriente bancaria.
    • Declaración de la Renta presentada correspondiente al último ejercicio fiscal, así como los cuatro (4) últimos modelos de retenciones presentados.
    • Modelo del Impuesto de Valor Añadido, tanto trimestrales como el resumen anual, presentados en el último ejercicio fiscal.
    • Justificante de pago del último recibo correspondiente a cuotas de autónomos del Régimen de Autónomos de la Seguridad Social.
    • Certificado de estar al corriente de pago de sus obligaciones fiscales.
  • Particulares

    • Copia del DNI.
    • Certificado de titularidad de cuenta corriente bancaria.
    • Declaración de la Renta presentada correspondiente al último ejercicio fiscal.
    • Dos (2) últimas nóminas.

Aportada la documentación por el Usuario, Swipcar la remitirá a la Entidad Financiera o a sus Vendedores Autorizados para el estudio de análisis de riesgo a ejecutar por la Entidad Financiera o sus entidades colaboradoras de conformidad con sus términos y condiciones generales de contratación contemplado en la web de aquella. Es la propia Entidad Financiera titular de cada vehículo, la que, en cada caso, aprueba el perfil de riesgo y solvencia del Usuario y la suscribe la contratación del Servicio de financiación del vehículo con el Usuario. En caso de aprobación del perfil de riesgo financiero del Usuario, Swipcar lo comunicará directamente al mismo, así como las instrucciones para proceder a formalizar la contratación de los Servicios entre el Usuario y la Entidad Financiera. Además de la información listada anteriormente, Swipcar pondrá a disposición de la correspondiente Entidad Financiera, ya sea directamente o a través de sus Vendedores Autorizados, los datos personales identificativos y de contacto necesarios a efectos precontractuales de la valoración de solvencia, así como, en su caso, la preparación y formalización del Contrato de Servicios de financiación de vehículos, de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.

El método de pago, precio, descripción del vehículo, equipamiento y accesorios opcionales, condiciones especiales y otras, serán comunicadas por cada Entidad Financiera a través de la Plataforma al Usuario, y recogidas en el correspondiente Contrato de Servicios de financiación que deberá ser firmado entre las partes (Usuario y Entidad Financiera).

Swipcar no garantiza ni se hace responsable de los cambios en los términos y condiciones de contratación de las Entidades Financieras, formalización de la contratación, incidencias ocasionadas y otras disputas que puedan surgir entre en Usuario y la Entidad Financiera en relación con el análisis de riesgo y solvencia o el Contrato de Servicios de financiación de vehículos.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Swipcar no es una Entidad Financiera ni entidad intermediaria financiera, no dispone de vehículos propios, no actuará como entidad de análisis de riesgo y solvencia ("scoring"), ni realiza directa o indirectamente estudios de riesgo o análisis financieros de perfil de Usuario para terceros, ni presta servicios directos o indirectos de financiación. Únicamente actúa como receptora de la información del Usuario necesaria para el análisis de riesgo y solvencia obtenida vía telefónica, email o formularios desde la Plataforma para ponerla a disposición de las Entidades Financieras con las que, finalmente, en su caso, contrate los Servicios el Usuario.

El riesgo de contratación es asumido íntegramente por el Usuario y la Entidad Financiera contratante. La relación entre Swipcar y sus Usuarios se configura como una obligación de medios por arrendamiento de servicios de intermediación.

Sin perjuicio de lo indicado en la cláusula 4, Swipcar no se hace responsable por el estado del vehículo entregado, plazo y condiciones de entrega, o cumplimiento de las obligaciones dimanantes del Contrato de Servicios de financiación de vehículos que corresponde únicamente a las Entidades Financieras.

El Usuario exime de toda responsabilidad y mantendrá indemne a Swipcar de todo tipo de responsabilidad asociada al Contrato de Servicios de financiación de vehículos, a los propios vehículos y servicios asociados, y por cualquier daño, pérdida, reclamos, demandas, acciones, lesiones personales o corporales incluida la muerte, daños a la propiedad de cualquier tipo o naturaleza, sean previsibles o imprevisibles, y que surjan directa o indirectamente en relación con el Contrato de Servicios de financiación, el vehículo contratado, el uso y conducción del vehículo, o resultado de la actividad de la Entidad Financiera o compañías aseguradoras.

Swipcar no se responsabiliza de las páginas web de terceros que sean accesibles desde la presente Plataforma; ni de la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones de la Plataforma que no sean de elaboración propia, cuyos contenidos pertenezcan a fuentes de información de terceros ajenos a Swipcar.

No obstante, en virtud del artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, cuando Swipcar tenga constancia de la ilicitud de tales contenidos o enlaces, se compromete suprimir o inutilizar estos enlaces, así como la retirada o, en su caso, bloqueo de aquellos contenidos que pudieran ser ilícitos o infringir derechos de terceros, de acuerdo con los artículos 11 y 16 de la misma Ley.

Tampoco Swipcar se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del Usuario por el acceso a la Plataforma. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el Usuario se conecte a Internet. Igualmente, no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Plataforma.

Asimismo, Swipcar se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su Plataforma, así como su configuración o presentación, en cualquier momento sin asumir ninguna responsabilidad por ello.

8. MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO.

El Usuario se obliga y garantiza a Swipcar y a las Entidades Financieras titulares y proveedores de los vehículos, que los datos y documentación proporcionados a Swipcar y a la correspondiente Entidad Financiera a efectos de que pueda realizarse el estudio de análisis de riesgo y solvencia y, por ende, para la contratación de los Servicios, es completa, veraz, actual y fiel a su contenido original.

El Usuario se obliga a hacer un uso correcto y diligente de la Plataforma, de conformidad con la Ley y las presentes Condiciones, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse como consecuencia de su incumplimiento. A efectos ejemplificativos, queda terminantemente prohibido al Usuario:

  • Realizar ataques informáticos o acciones de cualquier tipo que sobrecarguen, dañen o inutilicen la Plataforma, las redes, los servidores y demás equipos de Swipcar o de terceros.
  • Extraer, introducir o difundir cualesquiera contenidos que infrinjan derechos de propiedad industrial e intelectual y/o la protección de datos de Swipcar o de terceros.
  • Difundir informaciones que atenten o puedan atentar contra la integridad, la reputación, el honor o la imagen, o que sean o puedan ser de contenido racista, homófobo, falsas, inexactas, engañosas o, de cualquier otra forma, contrarias a la Ley, a la moral, las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe y orden público.

9. TITULARIDAD DE CONTENIDOS

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables a los contenidos incluidos en la Plataforma son titularidad de Swipcar o sus licenciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional vigente. Lo anterior incluye, a título enunciativo y no limitativo, imágenes, marcas, logos, signos distintivos, sonidos y animaciones, textos, grabaciones sonoras, visuales y audiovisuales, y las bases de datos que integran la Plataforma y forman parte de la misma.

Cualquier uso de los contenidos por parte del Usuario que no haya sido previamente autorizado expresamente por Swipcar, ya sea directo o indirecto, con o sin ánimo de lucro, de los contenidos, incluidos la descarga y el almacenamiento, transmisión, comunicación pública, distribución, reproducción o transformación, total o parcial, de los mismos, queda expresamente prohibido, pudiendo Swipcar ejercitar todas las acciones judiciales y extrajudiciales que estime conveniente como consecuencia de una eventual infracción de sus derechos o los derechos de sus licenciantes.

10. DISPOSICIONES GENERALES.

  1. Modificación.

Las condiciones de este contrato podrán ser modificadas por parte de Swipcar, notificándolo por correo electrónico al Usuario. Si no se rechaza expresamente la variación de las condiciones por la otra parte a través de burofax o correo electrónico certificado que acredite su contenido y con acuse de recibo se entenderá que aceptan las modificaciones de las condiciones del contrato.

  1. Nulidad parcial.

En caso de invalidez de alguna cláusula contenida en este contrato o contenida en cualquiera de los documentos que componen estas Condiciones, las Partes acuerdan que tal invalidez no afectará a la validez de las demás disposiciones de estas Condiciones.

  1. Notificaciones.

Cualquier notificación y comunicación que pueda o deba ser realizada por y entre las Partes en relación con las presentes Condiciones, se hará por escrito y deberá ser remitida a las direcciones facilitadas por el Usuario en el formulario de contacto, y a Swipcar a los datos de contacto que constan en el (Aviso Legal)aviso-legal.

11. RECLAMACIONES DEL PARTICULAR

Cuando el Usuario tenga condición de consumidor, podrá presentar una reclamación ante Swipcar utilizando los datos de contacto que constan en el (Aviso Legal)aviso-legal.

No obstante lo anterior, la Comisión Europea también le ofrece al consumidor, una plataforma de libre acceso para la resolución extrajudicial de conflictos en línea (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) a la que las partes pueden someterse voluntariamente mediante la intervención del Organismo de Resolución de Conflictos que actúa como intermediario imparcial entre ambas partes.

12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

En lo que las estipulaciones en él contenidas no estuviere previsto, el presente contrato estará regido por las leyes vigentes españolas.

Las partes, con renuncia al propio fuero que por cualquier circunstancia pudiera corresponderles, se someten de forma expresa a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona para el conocimiento de cualquier litigio que el cumplimiento o interpretación del presente documento pudiera dar lugar, salvo que en el caso de que el Usuario tenga condición de consumidor, en tal caso aplicará el foro del domicilio del consumidor según lo establecido en la normativa aplicable de obligado cumplimiento.

Versión de 10 de junio de 2021