Política de privacidad

1. Responsable

Identidad: Swipcar 2017, S.L.

Dir. postal: calle Llançà, 51, 08015 Barcelona

Teléfono: +34 910 782 787

Correo elect: help@swipcar.com

2. Finalidad

a. Responder a las consultas, solicitudes, proporcionar informaciones requeridas por el usuario

Los datos seran tratados para atender sus consultas y solicitudes y proporcionar la información por usted solicitada.

b. Realizar toda aquella prestación de servicios contratados por el usuario

La finalidad de la utilización de los datos personales del usuario, recogidos a través de nuestra página web y formularios de contacto, nuestro email de empresa, redes sociales y conversaciones telefónicas, es atender las solicitudes de servicios de renting y contrataciones finales con los Partners.

c. Realizar campañas de marketing y envío de comunicaciones comerciales de Swipcar 2017 S.L.

Informar sobre noticias, información y publicidad considerada de interés para el Usuario y fines publicitarios y/o prospección comercial de Swipcar 2017, S.L. incluso por vía electrónica.

Swipcar podrá elaborar un perfil individualizado, basado en procedimientos automatizados sobre su comportamiento y preferencias acerca de su interacción con nuestras páginas web y las preferencias indicadas, cuyo resultado tiene la finalidad de remitirle información comercial sobre productos y servicios de interes por el usuario.

d. Finalidades estatisticas.

Utilizamos el servicio analítico de web prestado por Google, Inc. y otros proveedores, para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Analizamos los datos de las visitas que realiza a nuestros sitio web con el objetivo de mejorar nuestros servicios.

e. Cumplimiento de una obligación legal.

En algunos casos será necesario el tratamiento para el cumplimiento de obligaciones legales.

3. Legitimación

a. Ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, incluida la prestación de un servicio, o para la aplicación de medidas precontractuales.

El tratamiento de la información facilitada por usted a través de nuestra página web y formularios de contacto, nuestro e-mail de empresa, redes sociales y conversaciones telefónicas es necesaria para para la ejecución y cumplimiento del contrato del que usted es parte (es decir, Condiciones Generales de Contratación de la plataforma Swipcar y el contrato individual de alquiler).

b. Consentimiento del interesado

El envío de comunicaciones comerciales por correo electronico a usted se produce en base a su consentimiento con una marca de verificación. Si usted desea retirar su consentimiento, pulse el enlace contenido en todos los correos electrónicos mediante los cuales se envían las comunicaciones comerciales. La elaboración de un perfil individualizado, basado en procedimientos automatizados sobre su comportamiento y preferencias, necesitarà su consentimiento.

c.Interés legítimo

Para mejorar nuestros servicios utilizamos la herramienta de seguimiento Google Analytics que se utilizará en este sitio web exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()». Esta extensión garantiza una anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye una asociación directa con las personas y excluye cualquier referencia personal directa. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (interés legítimo).

d. Cumplimiento de una obligación legal

En algunos casos será necesario el tratamiento para el cumplimiento de obligaciones legales directamente establecidas por la ley.

Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra c del RGPD.

4. Categorías de destinatarios de los datos personales

a) Proveedor de hosting

Denominación comercial del proveedor de hosting: Amazon Web Services Inc.

Ejerce de encargado del tratamiento de datos personales.

https://aws.amazon.com/es/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/?nc1=h_ls

b) Partners

Se trata de proveedores del vehículo de alquiler, entidades asociadas que proporcionan el servicio que usted contrata. Ejercen come responsables del tratamiento de datos personales.

c) Empresas proveedoras de servicios marketing y de campañas promocionales.

Estos proveedores llevan a cabo el tratamiento de los datos conforme a un contrato de encargo del tratamiento donde se establecen las condiciones de confidencialidad, seguridad, integridad y destino de los datos personales. Ejercen de encargados del tratamiento de datos personales.

7. Transferencia de datos a países terceros

No se transferirán sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores con domicilio en Estados Unidos de conformidad con el marco Privacy Shield.

8. Plazo de conservación de los datos personales

Almacenamos y utilizamos los datos proporcionados por usted para el procesamiento del contrato. Tras el procesamiento completo del contrato, sus datos se retendrán según los períodos de retención fiscal, comercial y legal e se eliminarán después de la expiración de estos período. Si la legitimación para el uso de sus datos personales deriva de su consentimiento, sus datos se retendrán hasta que usted decida retirar su consentimiento.

9. Derechos

Usted tiene una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.

a) Derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. b) Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

c) Derecho a la portabilidad de los datos o sea a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados. d) Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. e) Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. De esta forma, dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente. f) Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

Podrá ejercitar los derechos antes indicados, enviándonos una comunicación a Calle Llacuna 162, 08018 Barcelona, o a la dirección electrónica help@swipcar.com

Podemos modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se encontrará disponible en todo momento en el sitio web.